售后服務(wù)
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
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服務(wù)宗旨為基礎(chǔ)研發(fā)成果及產(chǎn)業(yè)化技術(shù)之間提供創(chuàng)新樞紐 -
服務(wù)口號(hào)真情服務(wù)到永遠(yuǎn)、一切只為您的滿意！ -
服務(wù)理念專心、耐心、精心、細(xì)心、用心
泰都服務(wù)條款
售前服務(wù)：熱情接受客戶的咨詢，詳細(xì)介紹系列產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)、性能特點(diǎn)、技術(shù)優(yōu)勢。
售中服務(wù)：為用戶提供專業(yè)、經(jīng)濟(jì)合理的配置應(yīng)用方案。
售后服務(wù)：24小時(shí)服務(wù)熱線由專人負(fù)責(zé)，隨時(shí)接受用戶的咨詢、投訴及報(bào)修。產(chǎn)品服務(wù)中心所在地市區(qū)范圍內(nèi)，在接到用戶報(bào)修電話后，48小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)；其它地區(qū)請用戶將故障機(jī)器送到或發(fā)運(yùn)至服務(wù)中心，服務(wù)中心收到故障機(jī)器后一般故障在三個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)發(fā)回給客戶。
產(chǎn)品保修：產(chǎn)品保修類別參考左圖，所有產(chǎn)品保修期內(nèi)維修免費(fèi)，其它維修收取零配件費(fèi)用和工時(shí)費(fèi)。保修期以外及因"保修須知"第二條款內(nèi)容所出現(xiàn)的零配件損壞或故障，在更換及修復(fù)時(shí)，收取零配件費(fèi)用和工時(shí)費(fèi)。
泰都客服熱線：4000755797
